Versión 1.1 provisional · 29 de septiembre de 2026
FTB Consultoría Empresarial, S.A. de C.V. (HoraFiel), con domicilio en Calle Relámpago 2857, Jardines del Bosque Norte, 44520 Guadalajara, Jalisco, es responsable de los datos personales de las empresas y personas que contratan el servicio. Respecto de los datos de las personas trabajadoras, HoraFiel actúa como encargado: los trata por cuenta y bajo instrucciones de su empleador, que es el responsable.
Contacto de privacidad: consultoriaempresarialftb@gmail.com · WhatsApp 33 1098 5565.
| De quién | Datos |
|---|---|
| Empresa o patrón y su representante | RFC, razón social, nombre y cargo del representante, correo, celular, firma autógrafa digitalizada, contraseña (guardada cifrada de forma irreversible). |
| Persona trabajadora | Nombre, CURP, NSS y número de empleado cuando el empleador los captura, celular, centro de trabajo, turno, fecha y hora de cada marcación, vía usada para marcar, identificador del celular, firma digitalizada de sus acuerdos y documentos laborales que su empleador le envíe a firma. |
| Ubicación | Un solo punto (latitud y longitud) en el instante en que la persona marca sin escanear el código de su centro de trabajo. No hay seguimiento continuo, ni fuera de la jornada, ni con la aplicación cerrada. |
| Fotografía en kiosco | Solo en los centros de trabajo que usan la tablet de la entrada con fotografía, y solo si la persona la acepta: una imagen tomada en el instante de marcar, como evidencia de la marcación. No se usa reconocimiento facial ni se extraen rasgos del rostro. Quien no la acepta marca igual, sin fotografía. |
| Técnicos | Dirección IP, tipo de navegador y equipo, como evidencia de cada firma y marcación. |
No tratamos datos biométricos. No se usa huella dactilar ni reconocimiento facial para registrar la jornada. La fotografía opcional del kiosco es una imagen de evidencia, no un dato biométrico. No solicitamos datos personales sensibles.
Finalidades necesarias: llevar el registro electrónico de la jornada que exige el artículo 132, fracción XXXIV, de la Ley Federal del Trabajo; calcular horas trabajadas y tiempo extraordinario; recabar y conservar acuerdos y documentos laborales firmados; generar reportes y expedientes para el empleador y para la autoridad laboral; enviar recordatorios de marcación y avisos de documentos; dar soporte; y acreditar la integridad del registro.
Finalidades secundarias (solo para empresas contratantes, y puedes negarte): informarte de novedades del servicio y de cambios legales relacionados. Para negarte escribe al contacto de privacidad. Los datos de las personas trabajadoras nunca se usan para publicidad.
| Destinatario | Para qué |
|---|---|
| Tu empleador | Es el responsable de tu registro de jornada y de tu expediente. |
| Autoridades laborales, fiscales y de seguridad social | Cuando lo requieran conforme a la ley, a través de tu empleador. |
| Meta Platforms (WhatsApp Business) | Envío y recepción de mensajes cuando autorizas avisos o marcas por WhatsApp. Puede implicar tratamiento fuera de México. |
| Proveedor de servidores (Hostinger) y de respaldo cifrado (Dropbox) | Alojamiento y copias de seguridad cifradas. |
| Servicio de correo (Google) | Envío de expedientes y avisos por correo. |
| Servicio de notificaciones del fabricante de tu celular (Apple o Google) | Entrega de recordatorios cuando los activas. |
| Prestador de servicios de certificación | Emisión de constancias de conservación. Solo recibe huellas digitales, sin datos personales. |
| Anthropic | Procesamiento de los mensajes que escribes al asistente de WhatsApp para poder responderte. |
Estos terceros actúan como encargados o por obligación legal, por lo que no se requiere tu consentimiento para esas comunicaciones. No vendemos ni rentamos datos personales.
El registro de jornada y los documentos laborales se conservan mientras dure la relación de trabajo y por lo menos un año después de que termine (artículo 804 de la Ley Federal del Trabajo), más los plazos que exijan las leyes fiscal y de seguridad social. Cuando una empresa cancela el servicio puede descargar su expediente completo; después sus datos se bloquean y se eliminan al vencer los plazos legales.
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, y revocar tu consentimiento, escribiendo al contacto de privacidad con tu nombre, una identificación y la descripción de lo que solicitas. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si eres persona trabajadora, tu solicitud se atiende junto con tu empleador, que es el responsable. Las marcaciones ya registradas no pueden borrarse mientras la ley obligue a conservarlas, pero sí pueden corregirse con una anotación visible.
Para dejar de recibir mensajes de WhatsApp responde STOP. Negar el permiso de ubicación no impide marcar: la marcación se registra señalada como "sin ubicación".
El sitio y la aplicación no usan cookies publicitarias ni de rastreo. La aplicación guarda en tu equipo un identificador de sesión necesario para funcionar. El sitio carga tipografías de Google Fonts, lo que comunica tu dirección IP a ese proveedor.
Contraseñas y PIN se guardan cifrados de forma irreversible, las conexiones viajan cifradas, las copias de seguridad se cifran antes de salir del servidor y el registro de jornada se encadena con huellas digitales para que cualquier alteración sea detectable.
Los cambios a este aviso se publican en horafiel.mx/legal/aviso-privacidad.html con su fecha. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.